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Política de privacidad

Última actualización:

Esta política explica qué datos personales recoge Claromi («nosotros») a través de este sitio cuando te unes a la lista de espera, para qué los usamos y qué opciones tienes.

Qué recogemos

Tu correo electrónico, el idioma de la página que usaste, el formulario desde el que te uniste (por ejemplo el del inicio o el del cierre) y, si viene en el enlace, parámetros de marketing como utm_source.

De la solicitud también obtenemos tu país aproximado, la familia de tu navegador (por ejemplo «Safari») y un hash unidireccional, con sal, de tu dirección IP. Nunca guardamos tu IP en claro. Usamos estos datos solo para prevenir abusos y entender de dónde viene el interés.

No recogemos información de salud, ubicación precisa ni el contenido de conversaciones a través de este sitio.

Para qué los usamos

Para avisarte cuando Claromi abra y cuando tu tanda esté lista, y para mejorar cómo abrimos el acceso. Nos basamos en tu consentimiento, que das al enviar el formulario. Puedes retirarlo cuando quieras.

Cuánto tiempo los conservamos

Hasta que terminen las comunicaciones del lanzamiento o hasta que nos pidas eliminarte, lo que ocurra primero. Los datos técnicos de prevención de abuso (los contadores con IP en hash) se eliminan en pocas horas.

Quién los recibe

No vendemos tus datos personales. Nuestros proveedores de infraestructura tratan datos por cuenta nuestra para alojar el sitio, guardar la lista y proteger el formulario de bots (por ejemplo Cloudflare). Podemos revelar información si la ley lo exige.

Tus opciones y derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, o darte de baja, escribiendo a hola@claromi.app. Según dónde vivas (por ejemplo en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o California), puedes tener derechos adicionales según la ley local, y los respetaremos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Menores

Este sitio no está dirigido a menores. No te unas a la lista si tienes menos de 16 años sin el permiso de un padre, madre o tutor.

Importante

Claromi es una herramienta de bienestar emocional y no reemplaza la atención de un profesional de la salud. Si estás en crisis o en peligro, contacta a los servicios de emergencia de tu país.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la última versión.